内容：

尊重个性  专业精进  敬业自强  诚信致远

释义：

“尊重个性”是行为层面的价值取向，是苏州港集团和每一位员工的成事之道。

——集团作为企业要尊重客户（合作伙伴）和员工。对待客户要秉持“一切为了客户、为了一切客户”的经营理念，关注客户个性需求，以超出客户期望为目标，提升客户在港体验；对待员工，要坚持以人为本，以海纳百川的宽广胸怀，尊重员工的个性特质，尊重员工的首创精神，创造人尽其才的自由空间。

——集团的每一位员工要认同集团文化，践行集团核心价值观，立足本职，尊重客户，换位思维，为客户提供竭尽所能的优质服务；尊重同事，自尊不轻人，自信不自满，个性不任性，共同营造和合的人际环境。

“专业精进”是能力层面的价值取向，是苏州港集团和每一位员工的追求之境。

——集团作为企业要创造和保持竞争优势，就必须打造专业化的服务模式、专业化的服务团队、专业化的港口功能，并与时俱进、精益求精，提升品牌影响力。

——集团每一位员工要术有专攻，练就专业技能，弘扬工匠精神，保持进取心，务实踏实把工作做好，奉献最美的自己，展现港口人专业素养和改进自己的能力。

“敬业自强”是意识层面的价值取向，是苏州港集团和每一位员工的发展之基。

——集团作为企业要在港口行业中保持品牌影响力，在市场大潮中生生不息，就必须敬人敬业、图治图强、自强不息，为企业赢得尊严、赢得地位。

——集团的每一位员工要深刻认识员工与苏州港集团是利益共同体、命运共同体，一荣共荣、一损俱损，主动融入集团、融入团队、融入岗位，始终保持敬畏心，珍惜岗位，潜心做事，大胆作为，敢于担当，积聚起所有智慧和力量，为自己赢得尊严、赢得口碑。

“诚信致远”是目标层面的价值取向，诚信是苏州港集团和每一位员工的生存之本，致远是苏州港集团和每一位员工的终极之愿。

诚信是前提，致远是目标。

——集团作为企业要信守对客户、对员工的承诺，成就卓越的公众美誉度和品牌影响力，实现苏州港集团发展与客户共赢、与员工分享，推进永续经营，永葆基业长青。

——集团的每一位员工要对企业忠诚、组织坦诚、同事真诚、客户热诚，坚守诚信，力践善行，铸就口碑，从而行稳致远。